Service Level Management

In den folgenden Demonstrationen erfahren Sie, wie Sie IT-Unternehmensservices verbessern, Bereitstellungskosten senken und die Kundenzufriedenheit mithilfe von Service Level Management von Digital Fuel erhöhen können.

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Schnelles On-Boarding von Kunden

Verbessern der Betreuung von Geschäftskunden von schnellem On-Boarding bis zu Erweiterungen und Erneuerungen

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Verhindern von SLA-Verstößen

Früherkennung von Problemen bei der Serviceerbringung zur Verhinderung von Kundenproblemen

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Proaktive Aufsicht

Proaktives Erkennen der Erfüllung von Kundenanforderungen zur Vermeidung von Problemen

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Automatisierte Erstellung von Kundenberichten

Durch die automatische Berichterstellung gelangen Kunden einfacher an erforderliche Informationen

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Informationen zur SLM-Lösung

 

Informationen zu Kundenvorteilen

 

Vertiefter Einblick

Laden Sie eine Produktübersicht herunter, und informieren Sie sich darüber, wie Sie mit unserer Service Level Management-Lösung Ihre Services bei gleichzeitiger Kostensenkung optimieren.

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Sie Sehen Sie eine Erläuterung von IBM Global Services, in der auf die Verbesserung der Outsourcingsparte mit Digital Fuel eingegangen wird.

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  Persönliche Demo

Überzeugen Sie sich selbst. Wir erstellen Ihnen gerne eine auf Sie abgestimmte 30-minütige Onlinedemo.

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5-minütige Demo von IT Cost Management